Domande Frequenti

  • Come funziona l'abbonamento?

    L'abbonamento dà accesso a tutti i corsi presenti in piattaforma (tranne il corso L'Alimentazione della Longevità, in quanto realizzato con la collaborazione scientifica di Fondazione Valter Longo). Inoltre, con l'abbonamento avrai accesso gratuito alle registrazioni dei webinar e ai nuovi corsi che andremo a realizzare nel corso dell'anno.

  • Quanto costa e quanto dura l'abbonamento?

    L'abbonamento costa solo 89€/anno e ha durata annuale a partire dalla data di acquisto.

  • Il rinnovo annuale all'abbonamento è automatico?

    Il rinnovo è automatico a 89€/anno, ma puoi sempre disdire quando vuoi dalla tua area personale. Un mese prima, riceverai una mail che ti ricorderà la scadenza dell'abbonamento.

  • Se non rinnovo l'abbonamento perderò l'accesso ai corsi?

    Se l'abbonamento non viene rinnovato perderai l'accesso a tutti i corsi presenti sulla piattaforma. Se hai già acquistato dei corsi singoli in precedenza tornerai ad avere l'accesso limitatamente a quelli.

  • Quali metodo di pagamento accettate?

      Puoi pagare comodamente con carta di credito (accettiamo tutte le principali carte di credito). Oppure puoi decidere di pagare con bonifico bancario intestato a "Prevenzione a Tavola S.r.l." | IBAN IT32A0333201400000000964228 | Causale: indicare il nome del corso. Es. "Corso Base di Prevenzione a Tavola", oppure "Abbonamento a Prevenzione a Tavola". Ti ricordiamo che, prima di effettuare il bonifico, devi iscriverti alla piattaforma. Una volta effettuato il bonifico, inviaci la distinta dell'avvenuto bonifico a [email protected] così attiveremo subito il corso acquistato.

  • Ho già acquistato un corso, ho diritto ad uno sconto sull'abbonamento?

    Se hai già acquistato un singolo corso, il prezzo di questo ti verrà detratto dal costo dell'abbonamento per il primo anno. Scrivi una mail di richiesta a [email protected]

  • Per quanto tempo avrò accesso ai singoli corsi?

    Se hai acquistato un corso singolo, avrai accesso permanente allo stesso.

  • Come faccio se non ho tempo per seguire i corsi?

    Non ti preoccupare, tutti i nostri corsi sono suddivisi in capitoli con lezioni della durata massima di circa 10 min. Puoi cominciare, interrompere e riprendere la visione quando vuoi, in modo da organizzarti al meglio il tuo tempo.

  • Posso accedere dal mio smartphone?

    Certo, i nostri corsi sono accessibili da tutti i dispositivi: PC, smartphone o tablet.

  • Posso stampare e diffondere il materiale del corso?

    Una volta acquistato un corso o l'abbonamento, puoi stampare le ricette e i materiali dei vari corsi. Ricorda però che il materiale e l'accesso sono a te riservati e non possono essere divulgati.

  • Posso richiedere fattura?

    Puoi richiedere fattura inserendo i dati di fatturazione al momento dell'acquisto. Riceverai la fattura entro la fine del mese in cui hai effettuato l'acquisto.

  • Non riesco a vedere i video delle lezioni, come fare?

    Per visualizzare i corsi devi prima accedere alla piattaforma da qui. Una volta effettuato l'accesso potrai cominciare il tuo percorso con noi. Se ancora non riesci a visualizzare i corsi, molto probabilmente è un problema del tuo browser. Chrome, Safari ed Explorer ad alcuni iscritti hanno creato problemi di visualizzazione. Tutti hanno risolto il problema visualizzando il corso dal browser Firefox che puoi scaricare qui .

  • Posso godere del diritto di recesso?

    Per l'acquisto di contenuti digitali (corsi o abbonamento), il diritto di recesso può essere esercitato solo nel caso in cui il download dei materiali o lo streaming video non hanno avuto inizio (Codice del Consumo, d.lds 6 settembre 2005 n. 206). In questo caso, l'acquisto può essere annullato inviando una mail di richiesta a [email protected]

  • Posso regalare a qualcuno un corso?

    Certo! Ti basterà andare su questo link ed in pochi clic potrai regalare un corso a chiunque tu voglia. La persona a cui hai regalato il corso dovrà solo iscriversi alla piattaforma tramite il link che troverà nella sua mail regalo.

  • Altre domande

    Per qualsiasi altra info, non esitare a contattarci

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