Domande Frequenti

  • Come funziona l'abbonamento?

    L'abbonamento dà accesso a tutti i corsi presenti in piattaforma (tranne il corso L'Alimentazione della Longevità, in quanto realizzato con la collaborazione scientifica di Fondazione Valter Longo), ai nuovi corsi che rilasceremo durante i 12 mesi di validità dell'abbonamento e a tutte le dispende PDF.

  • Quanto costa e quanto dura l'abbonamento?

    L'abbonamento costa solo 59€/anno e ha durata annuale (12 mesi) a partire dalla data di acquisto.

  • Il rinnovo annuale all'abbonamento è automatico?

    Il rinnovo è automatico a 59€ all'anno, ma può essere disdetto facilmente in qualsiasi momento accedendo all'area personale. Trenta giorni prima della scadenza, il sistema invierà una mail al suo indirizzo di posta elettronica ricordandole il rinnovo. In quell'occasione potrà scegliere se rinnovare (non dovrà fare niente visto che il rinnovo è automatico) o disdire.

  • Se non rinnovo l'abbonamento perderò l'accesso ai corsi?

    Se l'abbonamento non viene rinnovato perderà l'accesso a tutti i corsi e materiali presenti sulla piattaforma. Se ha acquistato in precedenza dei corsi singoli, continuerà ad avere l'accesso limitatamente a quelli.

  • Quali metodo di pagamento accettate?

      Per l'abbonamento accettiamo soltanto carta di credito come metodo di pagamento.
      I singoli corsi possono invece essere pagati anche con bonifico bancario intestato a "Prevenzione a Tavola S.r.l."
      IBAN IT32A0333201400000000964228
      Causale: indicare il nome del corso. Es. "Corso Base di Prevenzione a Tavola"
      Una volta effettuato il bonifico, abbiamo necessità di ricevere la distinta dell'avvenuto bonifico via mail all'indirizzo [email protected]
      Potremo così procedere all'attivazione del corso/i.

  • Ho già acquistato un corso, ho diritto ad uno sconto sull'abbonamento?

    Se ha già acquistato un singolo corso, ha diritto ad uno sconto per l'abbonamento. Può scrivere una mail di richiesta a [email protected]

  • Per quanto tempo avrò accesso ai singoli corsi?

    Se ha acquistato uno o più corsi singoli, avrà accesso permanente agli stessi. Potrà scegliere di guardarli in qualsiasi momento senza limiti di tempo.

  • Come faccio se non ho tempo per seguire i corsi?

    Non è un problema, perché tutti i nostri corsi sono suddivisi in capitoli con lezioni della durata massima di circa 10 min. Può cominciare, interrompere e riprendere la visione quando desidera, in modo da organizzare al meglio il suo tempo.

  • Posso accedere dal mio smartphone?

    Certo, i nostri corsi sono accessibili da tutti i dispositivi: PC, smartphone o tablet.

  • Posso stampare e diffondere il materiale del corso?

    Una volta acquistato un corso o l'abbonamento, può tranquillamente stampare le ricette e i materiali dei vari corsi. I materiali PDF sono a lei riservati e non possono essere divulgati.

  • Non riesco a vedere i video delle lezioni, come fare?

    Per visualizzare i corsi deve prima accedere alla piattaforma da questo link:
    https://sso.teachable.com/secure/39441/identity/login/password
    Una volta effettuato l'accesso potrai accedere ai corsi. Troverà i corsi da lei acquistati o presenti in abbonamento su questa pagina del sito:
    https://www.prevenzioneatavola.it/courses/
    .

  • Posso godere del diritto di recesso?

    Per l'acquisto di contenuti digitali (corsi o abbonamento), il diritto di recesso può essere esercitato solo nel caso in cui il download dei materiali o lo streaming video non hanno avuto inizio (Codice del Consumo, d.lds 6 settembre 2005 n. 206). In questo caso, l'acquisto può essere annullato inviando una mail di richiesta a [email protected]

  • Posso regalare a qualcuno un corso?

    Certo! Può farlo online direttamente su questa pagina:
    https://blog.prevenzioneatavola.it/regala-il-corso/
    In pochi clic potrà regalare un corso a chiunque desidera, scegliendo anche la data in cui recapitare il regalo. La persona a cui ha regalato il corso dovrà solo iscriversi alla piattaforma tramite un link che troverà nella sua mail regalo.

  • Altre domande

    Per qualsiasi altra info, non esitare a contattarci

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